脸书被指放任仇恨以牟利 超三成美国人认同对其抵制

脸书被指放任仇恨以牟利 超三成美国人认同对其抵制资料图:“脸书”被指靠贩卖仇恨、暴力和虚假信息牟利。(图源:路透社)

  海外网8月4日电 一家美国数据情报公司的调查显示,超过30%的美国成年消费者认为,大品牌应该继续抵制社交媒体平台“脸书”(Facebook),因为脸书未能充分解决其平台上的仇恨言论、暴力内容和虚假信息。

  据俄罗斯卫星通讯社(sputniknews)4日消息,由于缺乏对仇恨言论的行动,美国全国有色人种促进协会和其他少数族裔权利组织呼吁抵制“脸书”。一些大牌企业,如联合利华可口可乐等大公司,也参与抵制这家社交媒体巨头,并停止向后者支付7月份的广告费用。目前已有多达1000个品牌加入了集体抵制活动,并在社交媒体带上#停止仇恨牟利#(#StopHateForProfit)的标签,以批评“脸书”相关行为。

  晨咨询公司(Morning Consult)询问消费者,他们是否认为“脸书”已经做出了足够的努力来应对内容审核的问题,以及大品牌是否应该继续抵制“脸书”。该民意调查员还询问消费者,某个品牌参与对“脸书”的抵制活动,会如何影响他们对该品牌的态度。调查结果显示,有38%的受访者表示“脸书”在解决内容缺陷方面做得不够,而20%的受访者认为“脸书”已经做得足够,而33%的受访者表示这些大牌公司应该继续抵制“脸书”,而21%的受访者认为这些品牌可以继续抵制“脸书”。最多的受访者(略高于40%)对这两个问题没有发表意见。

  同时,调查结果显示,无论品牌是否参与对“脸书”的抵制,消费者的态度和购买习惯大致保持不变。多数受访者(44%)表示对“脸书”的抵制于自己态度没有影响,而22%的受访者表示他们因加入对“脸书”的抵制而开始更青睐品牌,只有9%的受访者表示对品牌的青睐程度较低,而24%的受访者表示不支持。

  大品牌对“脸书”的抵制于消费者购买意愿的影响,与以上态度大致相同:49%的受访者表示抵制对他们没有影响,18%的受访者表示他们更有可能从参与抵制的品牌中购买商品,另有10%的受访者表示从参与抵制的品牌中购买商品的可能性较小,而有24%的消费者对此没有意见。

  据报道,当抵制行动刚刚开始时,“脸书”首席执行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)承诺称要重新考虑公司关于仇恨言论、暴力内容和虚假信息的政策。行业专家预估大牌企业撤回广告可能造对“脸书”成的数十亿美元损失。早前,“脸书”公布的第二季度收入为187亿美元,似乎没有被抵制行为影响太多。但晨咨询公司表示,由于抵制是在第二季度末进行的,很可能会影响到将于10月28日发布的下一季度的收入增长。(海外网 侯兴川)

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